В Минздраве России подготовили для врачей рекомендации по общению с пациентами. В них говорится, что медик не должен самоутверждаться за счет больного и использовать «менторский тон». Кроме того, говорить нужно на понятном человеку языке. Также им советуют общаться с пациентами короткими предложениями.